Od 1 listopada dostępna jest bezpłatna, całodobowa infolinia dla osób bezdomnych pod numerem telefonu 800 165 320. Umożliwia ona uzyskanie informacji o schroniskach, noclegowniach i ogrzewalniach w województwie warmińsko-mazurskim. W przypadku zauważenia osoby narażonej na wychłodzenie, konieczne jest podjęcie działań. Reakcja w postaci telefonu alarmowego może uratować życie.
Sezon jesienno-zimowy niesie ze sobą poważne zagrożenia dla zdrowia i życia, szczególnie dla osób bezdomnych oraz tych, które są w trudnej sytuacji życiowej. Co roku dochodzi do przypadków zgonów spowodowanych wychłodzeniem.
W okresie, gdy temperatury zimą mogą spadać poniżej zera, policja podejmuje różnorodne działania mające na celu minimalizację zagrożeń oraz zapobieganie zgonów osób w wyniku wychłodzenia. Funkcjonariusze pracują nad pomocą osobom bezdomnym, nieporadnym życiowo oraz tym przebywającym w stanie upojenia alkoholowego, które nie mają zapewnionego schronienia.
Osoby, korzystając z infolinii, mogą uzyskać informacje o dostępnych schroniskach, noclegowniach, ogrzewalniach i punktach oferujących darmową pomoc prawną w województwie warmińsko-mazurskim. Rejestr miejsc oferujących tymczasowe schronienie można znaleźć na stronie internetowej.
W czasie zimy policja intensyfikuje patrole i kontrole potencjalnych miejsc przebywania osób bezdomnych i potrzebujących pomocy, takich jak pustostany czy przystanki komunikacyjne. Funkcjonariusze informują o możliwościach skorzystania z pomocy specjalistycznych ośrodków.
W ubiegłym roku zmarło 6 osób w wyniku wychłodzenia, a w sezonie 2024-2025 odnotowano jeden przypadek. Od początku tego roku do policji wpłynęło 139 zgłoszeń dotyczących osób bezdomnych wymagających pomocy w regionie Warmii i Mazur.
W sytuacjach zagrożenia życia należy natychmiast zadzwonić na numer alarmowy. Warto także korzystać z Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa, oznaczając lokalizacje osób bezdomnych potrzebujących pomocy.
Działania policji w regionie Warmii i Mazur:
KPP w Olecku - Dzielnicowi wspólnie z pracownikami MOPS monitorują miejsca, w których mogą przebywać osoby zagrożone wychłodzeniem.